1und1 garantie handy wie lange

Laut einer Studie von Bitkom haben 77 Prozent der befragten Personen angegeben, dass das gebrochene Display der häufigste Defekt an einem Smartphone ist. Danach folgen Schäden am Gehäuse 41 Prozent und Probleme mit dem Akku 32 Prozent. Bei einem Fünftel 19 Prozent hatte das Handy auch schon einmal einen Wasserschaden. Egal, um welchen Defekt es sich handelt — jeder Schaden ist ärgerlich, denn Smartphones und andere elektronische Geräte sind heute für viele von uns unverzichtbar geworden. Um das defekte Smartphone wieder nutzen zu können, gibt es neben einer klassischen Reparatur beispielsweise auch Handyversicherungen. Dem ein oder anderen ist sicher schon einmal das Smartphone oder Tablet aus Versehen aus der Hand gerutscht. Vielleicht hatten Sie Glück und das Gerät hat danach nicht einmal einen Kratzer — im schlimmsten Fall kann aber auch das Display gebrochen sein. Das Wichtigste: Das gilt auch bei selbstverschuldeten Schäden. Unser Ziel ist es, dass Kunden, denen ein Missgeschick mit ihrem Smartphone, Tablet oder Laptop passiert ist, ihr Gerät auch im Schadensfall ohne lange Wartezeit nutzen können.

1und1 Garantie Handy: Wie lange gilt die Garantie?

Reparatur des defekten Geräts: Natürlich können Sie Ihr Gerät auch kostenfrei reparieren lassen. Wir stellen Ihnen für den Reparaturzeitraum kostenfrei ein Leihgerät zur Verfügung. Gleiches Modell, wenn verfügbar: Sie verlängern Ihren Vertrag auf 24 Monate. Neues Modell aus dem aktuellen Angebot: Sie verlängern Ihren Vertrag um 24 Monate oder wechseln in einen neuen Tarif. Dieses Angebot steht Ihnen dann zur Verfügung, wenn die restliche Vertragslaufzeit nicht mehr als 8 Monate beträgt. Reparatur des defekten Geräts: Falls Sie keine Vertragsverlängerung möchten, können Sie Ihr Gerät auch reparieren lassen. Nach Einsendung Ihres defekten Gerätes erhalten Sie einen persönlichen Kostenvoranschlag. Bitte beachten Sie: Bei einem selbstverschuldeten Schaden können Sie innerhalb der Mindestvertragslaufzeit Ihr defektes Gerät gegen ein neues tauschen. Austauschgerät und Vertragsanpassung betragen. Rechnungen einsehen und bezahlen, Verträge und Optionen verwalten, Kundendaten pflegen — jederzeit bequem online und in der App. Sie sind hier:.

Wie lange dauert die 1und1 Handygarantie?

Dieser Inhalt wird durch YouTube bereitgestellt. Beim Abspielen des Videos werden personenbezogene Daten z. IP-Adresse an YouTube übertragen. Mit dem Abspielen des Videos stimmen Sie dieser Übermittlung zu. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen und den Datenschutzhinweisen von YouTube. Eine nachweislich mutwillige Beschädigung ist ausgeschlossen. Der Service umfasst nicht Geräte, die als kostenlose Beigabe oder als Zweitgerät im Rahmen einer Aktion zusätzlich ausgegeben wurden. Alternativ gibt es immer die Möglichkeit zur Reparatur Ihres Smartphones, Tablets oder Laptops. Innerhalb der Gerätegarantie erfolgt diese kostenlos, bei selbstverschuldeten Schäden gegen eine übliche Reparaturpauschale — wir unterbreiten Ihnen gerne ein entsprechendes Angebot. Für die Dauer einer solchen Reparatur erhalten Sie selbstverständlich ein kostenloses Leihgerät. Angebot gilt bei Tarifbestellungen ohne Hardware. Telefonate in dt. Fest- und Handynetze inklusive sowie Verbindungen innerhalb des EU-Auslands und aus EU nach Deutschland plus Island, Liechtenstein und Norwegen.

1und1 Handy-Garantie: Laufzeit erklärt

Der 24h-Austausch ist bei folgenden All-Net-Flat Tarifen mit einem Smartphone nach Wahl verfügbar:. Dazu zählen unter anderem technische Defekte , ein Display-Bruch , Wasserschaden sowie weitere technische Schäden, welche die Nutzung des Smartphones verhindern. Allerdings ist die Inanspruchnahme des neuen Service an zwei Bedingungen gekoppelt: Zum einen kann der Kunde sein defektes Smartphone bei einem selbstverschuldeten Schaden nur einmal alle 12 Monate gegen ein Austauschgerät ersetzen. Zum anderen stimmt er im Zuge des kostenlosen Austauschs automatisch einer Vertragsverlängerung von 24 Monaten zu. Beim selbstverschuldeten Schaden wird das kaputte Smartphone dann zu einem Pauschalpreis, der sich je nach Gerät unterscheidet, repariert. Innerhalb der Gerätegarantie erfolgt die Reparatur sogar völlig kostenfrei. Die Grenze zieht der Anbieter unter anderem bei mutwilligen Schäden oder auch bei Schäden am mitgelieferten Zubehör. September keine Vertragsverlängerung oder einen Tarifwechsel vorgenommen hat, wird als Neukunde zunächst den gewünschten Tarif auswählen.