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Wer zufriedene Kunden möchte, muss heutzutage mehr bieten, als solide Technik und günstige Preise. Wer Hilfe von einem Servicemitarbeiter benötigt, dem stehen inzwischen etliche Möglichkeiten offen. Ein ganz klassischer Kontaktweg ist natürlich die Service-Hotline. Sie ist Anlaufstelle für Fragen aus allen Bereichen, vom technischen Problem bis hin zur Klärung von Vertrags- und Rechnungs-Themen. Wer nicht sofort einen persönlichen Gesprächspartner an der Strippe benötigt, kann Anfragen selbstverständlich auch per E-Mail stellen. Im Online-Shop lässt sich übrigens auch ein Live-Textchat starten - dieser ist allerdings in erster Linie für die Produktberatung und bei Fragen zur Online-Bestellung gedacht. Auf Facebook widmet sich die Hauptseite 1und1 den Themen DSL und Mobilfunk, Infos und Hilfe zu Hosting-Themen finden sich unter 1und1Hosting. Unter dem jeweiligen Nutzernamen können beide Teams auch über den Facebook-Messenger kontaktiert werden. Service-Anfragen für DSL und Mobilfunk sollten stattdessen direkt an die Support-Experten gerichtet werden, die als 1und1service auf Twitter unterwegs sind.

1. 1-1-Hilfe-Center: Ihre Ressource für technische Unterstützung

Auch in den Artikeln wurde der Nutzwert verbessert, indem dort wichtige Hubs zur Lösung bestimmter Anliegen direkt und prominent verlinkt sind. Auch auf der Startseite finden die Kunden direkte Links zum Control Center sowie den entsprechenden Apps bei Google Play und in Apples App Store. Sollte das doch einmal nicht gelingen, steht den Kunden weiterhin rund um die Uhr die kostenlose Hotline zur Verfügung, auf die auch im Hilfebereich hingewiesen wird. September , Uhr Lars Bube. KG byon GmbH GoTo Technologies Germany GmbH TREND MICRO Deutschland GmbH.

2. Das ultimative 1-1-Hilfe-Center: Alles, was Sie wissen müssen

Durch Aktivierung des Dokuments werden die Inhalte via KI optimal bei Google indexiert und für über Mio. Teilen Sie Ihr interaktives ePaper auf allen Plattformen und auf Ihrer Webseite mit unserer Embed-Funktion. Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software. Ein freier Standort, z. Erweiterte Embed-Einstellungen. Sie haben dieses Magazin bereits gemeldet Vielen Dank, für Ihre Hilfe diese Plattform sauber zu halten. Die Redaktion wird schnellst möglich einen Blick darauf werfen. Dieses ePaper steht aktuell nicht mehr zum Download zur Verfügung. Wenn Sie diese Aktion ausführen, werden die Änderungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt:. Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung. Einloggen bei YUMPU News Einloggen bei YUMPU Publishing. TESTE ADFREE Entdecken Produkte Zeitschriften lesen e-Paper erstellen. Ihr ePaper wartet auf Veröffentlichung! Das sorgt für hohe Sichtbarkeit und viele Leser!

3. 1-1-Hilfe-Center: Die besten Tipps und Tricks für Ihr Gerät

Die Buchung über die Kundenhotline ist aber natürlich auch eine Möglichkeit. Unser Versprechen. Die DSLWEB Redaktion freut sich auf Tipps, Hinweise, Fehlermeldungen, Verbesserungsvorschläge und Erfahrungsberichte. Um die Feedback-Funktion vor Missbrauch zu schützen, lösen Sie bitte folgende Aufgabe. Internetanbieter im Test. DSL Anbieter. Telekom DSL. Vodafone DSL. Congstar DSL. Freenet DSL. Osnatel DSL. NetCologne DSL. Smartmobil DSL. PremiumSIM DSL. Kabel Internet Anbieter. Vodafone Kabel Internet. NetCologne Kabel. Unitymedia Internet. Tele Columbus. Kabel Deutschland. Kabel BW. LTE Anbieter. Vodafone GigaCube. Congstar Homespot. Telekom Speedbox. Box LTE Unlimited. GigaCube vs. Homespot Angebote. Homespot Unlimited. Internet ins Ausland mitnehmen. Magenta Zuhause via Funk. Vodafone LTE für Zuhause. GigaCube 5G. Speedbox 5G. Glasfaser Anbieter. Telekom Glasfaser. Vodafone Glasfaser. Deutsche Glasfaser. NetCologne Glasfaser. M-net Glasfaser. Unitymedia Glasfaser. Vodafone Internet.